Willkommen im Blu-ray Onlineshop

Häufig gestellte Fragen zu uns und unserem Shop

Verkaufen Sie auch DVDs?
Nein. Wir vertreiben ausschließlich Blu-ray Produkte.
Das Cover zeigt eine DVD?
Wir vertreiben ausschließlich Blu-ray Produkte. Bitte informieren Sie uns über unseren Fehler, wir werden sobald wie möglich das Coverfoto tauschen.
Ist die Blu-ray eine deutsche oder US/UK Version?
Die Mehrheit unserer Filme sind deutsche Produktionen. Lediglich in der Erotik-Rubrik finden Sie englischsprachige Filme.
Kann ich einen Film zurückgeben?
Wie in unseren AGBs ersichtlich gewähren wir ein Rückgaberecht für 14 Tage. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie uns eine Mail schicken. Wir setzen uns dann mit Ihnen für die weiteren Schritte in Verbindung.
Beachten Sie, daß wir Blu-rays nur dann zurücknehmen dürfen, wenn sie noch in Folie eingeschweisst sind.
Die Lieferanzeige im Shop funktioniert nicht?
Das stimmt. Wir arbeiten aber daran, daß auch der Shop anzeigt, wenn die Ware geliefert wurde. Ab sofort erhalten Sie von uns eine Mail, sobald die Ware zum Versand vorbereitet wurde.
Sind nocht weitere Kosten wie Zoll oder ähnliches zu befürchten?
Wir liefern derzeit nur innerhalb der EU, hier gibt es keinen Zoll. Der Preis, den Sie in unserem Shop bezahlen, ist Ihr Endpreis.